Publicado em 02/09/2025, Por Assessoria de Imprensa
Mudança segue lei nacional e garante mais organização, qualidade e agilidade no atendimento à população
A partir do dia 15 de setembro, os atendimentos nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Cacique Doble passarão a seguir um novo modelo de agendamento, conforme a Lei nº 3.493, de 10 de abril de 2024, que regulamenta o processo de marcação de consultas na Atenção Primária à Saúde (APS) em todo o país.
Com base nisso, as UBSs de Cacique Doble adotarão um novo modelo de atendimento: por agendamento, equilibrando consultas programadas e atendimento por demanda espontânea, conforme as normas do Ministério da Saúde.
A legislação estabelece que os atendimentos nas Unidades Básicas de Saúde devem priorizar o planejamento e a organização da agenda, visando melhorar o acesso da população aos serviços de saúde e garantir maior resolutividade nos atendimentos.
Como vai funcionar?
O novo formato estabelece que 75% das consultas sejam agendadas previamente, garantindo melhor organização, planejamento e maior resolutividade no atendimento e os outros 25% das consultas permanecerão para demanda espontânea, ou seja, vagas destinadas para quem procurar atendimento no mesmo dia, respeitando situações de necessidade.
As consultas serão agendadas o mais breve possível, respeitando a ordem da fila e a prioridade clínica dos pacientes. As formas de agendamento são, por telefone, na UBS Centro: 54 35521116 ou na UBS São Luís: 54 35521181; no WhatsApp na UBS Centro: 54 35521116 ou na UBS São Luís: 54 999720033 ou presencialmente na recepção.
Por que essa mudança é importante?
Essa mudança é importante porque traz mais organização e eficiência para o atendimento em saúde. Com um sistema de agendamento estruturado, evitam-se filas desnecessárias, há maior previsibilidade para pacientes e profissionais, o fluxo de atendimentos se torna mais ágil e ordenado e todos passam a ter a garantia de um serviço de qualidade.
A colaboração da comunidade é essencial para que, juntos, possamos oferecer um cuidado em saúde cada vez mais humano, rápido e eficiente para toda a população.
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